KUMPPANUUDET KANTAVAT HEDELMÄÄ KAIKILLE

Luvian Saha on tehnyt menestyksekästä yhteistyötä Heuvelman Houtin (https://www.heuvelman-hout.nl/) kanssa jo vuosia ja se on yksi Luvian suurimmista kuusisahatavara-asiakkaista Euroopassa. Heuvelman Hout on nykyään osa Timber and Building Supplies NV:tä (TABS, https://tabsholland.nl/), joka on 14 yrityksen holding-yhtiö. Näiden yritystensä kanssa TABS on johtava puu- ja rakennusmateriaalien toimittaja Hollannin uudisrakennus-, remontti- ja ylläpitomarkkinoilla.

TABS Hollandin iskulause on ”Teemme hollantilaiselle rakennusteollisuudelle parempaa tulevaisuutta”, ja yksi tämän keskeisistä näkökohdista on sitoutuminen ostamaan 100 % joko PEFC- tai FSC®-sertifioitua materiaalia. Vastuullinen metsänhoito, kestävä toiminta ja luonnon monimuotoisuuden ylläpitäminen ovat edellytyksiä TABS Hollandille toimittamiselle. TABS Hollandilla on 225 vuoden kokemus puutuotemarkkinoista, ja kaikki yritykset mukaan lukien konsernilla on 104 toimipistettä eri puolilla Alankomaita ja 1735 työntekijää.

Heuvelman Houtin historia alkoi vuonna 1876. Aluksi perustaja Hein Heuvelman kävi kauppaa sahatavaralla, kivimateriaaleilla, tervatuotteilla ja jopa sioilla. Noin 50 vuotta sitten yritys erikoistui puu- ja levymateriaaleihin. ”Nykyään Heuvelman ei ainoastaan ​​toimita asiakkaillemme puutuotteita, vaan tarjoaa heille ratkaisuja”, sanoo Dave Wielinga, Heuvelman Houtin havupuun keskitetyn hankinnan päällikkö. ”Ja tätä odotan myös toimittajalta”, hän jatkaa. Nykyään Heuvelman Hout palvelee ammattimaisia ​​rakennusalan asiakkaita kahdesta toimipisteestä ja yli 140 työntekijän voimin. ”Yhteistyö Luvian kanssa on aina ollut läpinäkyvää, ja he tekevät parhaansa pitääkseen lupauksensa. Kun sovimme jostakin yhdessä, tiedän, että voin luottaa heihin”, Wielinga toteaa.

”Tämä palaute tuottaa minulle suuren ilon”, sanoo myyntipäällikkö Hanna Penttala tyytyväisenä paluumatkallaan Heuvelmanin toimistolta vuosittaisen yhteistyökokouksen jälkeen maaliskuussa 2025. ”Heuvelman on ehdottomasti yksi säännöllisimmistä ja uskollisimmista asiakkaistamme, ja on sydäntä lämmittävää nähdä, kuinka hyvin arvomme ja liiketoiminta-ajattelumme sopivat yhteen”, Hanna jatkaa. Teollisuusasiakkaiden, kuten Heuvelmanin, kanssa on ratkaisevan tärkeää tavata säännöllisesti. Nykyaikaiset työkalut tarjoavat toki mahdollisuuksia vaihtaa kuulumisia ruudun välityksellä, mutta mikään ei voita kasvokkain tapahtuvaa tapaamista ilman kiirettä ja mahdollisuutta keskustella myös muista elämän osa-alueista sen sijaan, että aina puhuttaisiin erittelyistä, laadusta ja hinnoista. Tämä syventää asiakaskokemusta, mutta myös vakuuttaa toimittajalle, että oikea tie on valittu yhdessä.

Luvian Sahan liiketoimintaa Hollannissa on vuosikymmenten ajan edustanut paikallisesti C. de Groot Houtagenturen B.V. ”Laatu, luotettavuus ja jatkuvuus ovat Luvialle luontaisia ​​ominaisuuksia”, toteaa Mark Dercksen, C. de Groot Houtagenturenin myyntipäällikkö. ”Mutta vaativien asiakkaiden, kuten Heuvelmanin, kanssa se ei riitä”, hän jatkaa. ”Kuten Hanna toteaa, arvojen yhteensopivuus ja yhteisten tavoitteiden määrittäminen luovat kumppanuuksia, ja vain todelliset kumppanuudet kantavat hedelmää kaikille osapuolille”, Mark kertoo, sillä hänellä on useiden vuosien kokemus puukaupasta sekä Luvian että Heuvelmanin kanssa. Säännölliset tapaamiset ja avoin viestintä jopa vaikeista aiheista ovat välttämättömiä Luvian ja Heuvelmanin kaltaisissa suhteissa. Yksi Luvian arvoista on luottamus, ja se perustuu pitkäaikaiseen vakaaseen yhteistyöhön valittujen kumppaneiden kanssa. Haluamme olla teollisesti tehokkaita toimimalla johdonmukaisesti ja ennustettavasti. Tämä tarkoittaa, että voimme pitää lupauksemme ja olla läpinäkyviä päätöksissämme. Asiakkaat eivät ainoastaan ​​valitse meitä, vaan meidän on myös etsittävä asiakkaita ja kumppaneita, jotka ovat linjassa strategiamme ja arvojemme kanssa. Ja kun löydämme sellaisen, meidän on pidettävä siitä kiinni.